Политика за бисквитките

Последна актуализация: 23.10.2026 г.

Вашият избор

Необходимото съхранение поддържа основните функции на сайта. Статистическите и рекламните бисквитки са незадължителни и са изключени до изрично съгласие. „Приемам всички“ включва и двете категории; „Отказвам незадължителните“ изключва и двете. В настройките можете да ги избирате независимо.

Основанието за незадължителното проследяване е съгласие. Отказът не пречи на заявките, контактите или административния вход. Изпращането на запитване не е съгласие за рекламно проследяване.

Доставчици и данни

Google Analytics и PostHog (статистика): измерване на посещения, страници, устройства и взаимодействия. PostHog може да обработва записи на сесии според конфигурацията на проекта, с маскирани полета на формите. Използва се американският PostHog endpoint us.i.posthog.com.

Google Ads, Meta и OpenAI (реклама): измерване на ефективността на рекламите и атрибуция. Получателите могат да обработват технически данни като IP адрес, браузър, време, посетени страници и рекламни идентификатори съгласно техните политики.

OpenAI: lead_created се изпраща само след потвърден запис на запитването и при разрешена реклама; статистическо съгласие не е необходимо. Нашият код изпраща типа действие и случаен идентификатор срещу дублиране, а не данните от формата. В Ads Manager е включено автоматично съпоставяне: официалният SDK може да открива име, имейл и телефон и да изпраща SHA-256 хешовете им, не стойностите в открит вид. Хеширането е псевдонимизация, не анонимизиране.

SDK на OpenAI се инициализира с изключено съгласие, освен при валиден записан избор. Докато е изключен, не изпращаме рекламни реализации. Възможни са технически заявки за зареждане на SDK и диагностични сведения без рекламни идентификатори, отделни от измерването на реализации.

Бисквитки и локално съхранение

Използваме first-party бисквитки, localStorage и sessionStorage. Наличността зависи от съгласието, посещението от реклама и настройките на браузъра; не всички записи се създават при всяко посещение.

totoclean:cookie-consent:v2: Необходими; Избраните категории, версия и дата на съгласието; localStorage.; Срок: 180 дни валидност; след това се иска нов избор.
session_token: Необходими; Защитена сесия само при вход в административния панел.; Срок: 7 дни или до излизане.
totoclean:booking-attempt:v1: Необходими; Случаен ключ и хеш за повторно изпращане на формата; sessionStorage, без текст на запитването.; Срок: 30 минути валидност, най-късно до затваряне на раздела.
_ga, _ga_*: Статистически — Google Analytics; Разграничаване на браузъри/сесии и статистика на посещенията.; Срок: До 2 години по стандартните настройки; браузърът може да ограничи срока.
ph_*_posthog: Статистически — PostHog; Идентификатори и състояние за посещения, взаимодействия и сесии; бисквитка и localStorage.; Срок: Бисквитка: 365 дни. localStorage няма автоматично изтичане; изчиства се при отказ чрез SDK или от браузъра.
_gcl_au, _gcl_aw: Рекламни — Google Ads; Измерване на рекламни реализации и рекламни кликвания, когато са приложими.; Срок: Обичайно 90 дни.
_fbp, _fbc: Рекламни — Meta; Браузърен и рекламен идентификатор; _fbc се използва при посещение с fbclid.; Срок: 90 дни.
__oppref: Рекламни — OpenAI; Свързва посещение от реклама с последващо запитване, чрез параметъра oppref.; Срок: 30 дни след запис от SDK. Ново прихващане на параметъра подновява срока; прочитът на съществуващата бисквитка не го подновява.
__obref: Рекламни — OpenAI; Случаен браузърен идентификатор на сайта.; Срок: 365 дни след създаване, без подновяване при повторно използване.
__oaiq_consent, oaiq_consent: Запис на избора — OpenAI SDK; Технически запис на разрешение/отказ; не замества избора на категории в сайта.; Срок: Бисквитка: 30 дни в текущия SDK; localStorage: до промяна или изчистване.
totoclean:openai-measured:v1: Рекламни — предотвратяване на дублиране; Случайни идентификатори на вече отчетени запитвания; localStorage, без данни от формата.; Срок: 30 дни валидност за всеки идентификатор; изтеклите записи се премахват при следваща обработка.

Техническият кеш на сайта съдържа файлове и публично съдържание за по-бързо зареждане до обновяване/изчистване; не кешира рекламни заявки или адреси с oppref. SDK могат да пазят и технически записи на отказ/съгласие. Браузърните ограничения и изчистването могат да съкратят всички срокове.

Оттегляне, атрибуция и съхранение

Отворете „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка публична страница, променете избора и натиснете „Запази избора“, или изберете „Отказвам незадължителните“. При записване отказът се прилага незабавно. SDK на OpenAI получава consent: false и изтрива __oppref и __obref. За другите доставчици се прилагат техните методи за отказ и изчистване на достъпните first-party бисквитки.

Преди рекламно съгласие oppref се пази само в адреса/паметта на страницата, без ръчно създадени рекламни бисквитки. Оттеглянето не отменя вече изпратени данни; сайтът не може да изтрие бисквитки на чужди домейни. Сроковете на бисквитките са различни от периодите на рекламна атрибуция и сървърно съхранение при доставчиците.

Допълнителна информация и права

Доставчиците могат да обработват данни извън ЕИП. Информация за получатели, международни трансфери, приложимите гаранции и периоди на съхранение се съдържа в техните политики. За достъп, изтриване или въпроси за данните ви се свържете с TotoClean на office@totoclean.bg. Имате право на жалба до КЗЛД.